Join Hobby365 as an affiliate

Hobby365 er en online butik, der sælger tilbehør af høj kvalitet til strik, hækling og andre forskellige hobbyer.

Vi startede vores netbutik i september 2018. Vi laver i øjeblikket kun online salg, så vi kan have åbent 24 timer i døgnet og med en fantastisk e-mail support, der også svarer i weekenden.

Vi har den rette viden til at drive en seriøs og sikker netbutik. Denne ekspertise har vi fået gennem mange års erfaring med online shopping. Vi besvarer alle spørgsmål, du måtte have.

Mange af vores medarbejdere har erfaring med at drive netbutikker.

Som online hobbybutik arbejder vi efter tre gyldne principper:

God og hurtig kundeservice via e-mail.

Vi ønsker at sælge varer til de mest fornuftige priser online.

Vi vil gerne levere hurtigt.

Betaling og priser

Alle priser er aktuelle og kan ændre sig i fremtiden. Den individuelle og gældende totalpris for din ordre beregnes ved kassen, inklusive eventuelle gebyrer for fragt og betaling samt moms.

Vi tilbyder følgende betalingsmetoder: Klarna-betalinger

Leveringer og returneringer

Vi tilbyder følgende leveringsmetoder:

Fragt igennem Postnord
Gælder for leveringer indenfor Sverige, Danmark, Finland og Norge. Levering indenfor 3 dage til din postkasse eller til nærmeste udleveringssted.

Betingelser for levering er også angivet i kassen under den respektive leveringsmetode. Hvis intet er angivet, gælder 3 dages leveringstid. Hvis en vare har en anden leveringstid, står det ud for den respektive vare. Hvis der opstår en leveringsforsinkelse, giver vi dig besked herom via e-mail. Som kunde har du altid ret til at fortryde købet ved leveringsforsinkelser. Vi vil gøre alt, hvad vi kan for at opfylde din ordre. Der kan være tilfælde, der gør det umuligt at opfylde ordren, for eksempel når vores leverandør eller speditør ikke kan opfylde deres forpligtelse over for os. Vi forbeholder os ret til at fritage os for enhver kompensation til kunden vedrørende leveringsforsinkelser.

Retur

Returnering sker for egen regning, medmindre varen er defekt eller vi har pakket den forkert. Returnering skal sendes som brev eller pakke, ikke efterkrav.
 

14 dages åbent køb

Vi overholder fjernaftaleloven og dermed har du ret til at returnere bestilte varer uden at angive nogen grund. Du fortryder købet ved at give os besked inden for 14 dage efter modtagelse af ordren (eller højst). Varen skal returneres godt emballeret, i god stand og i original æske.

Hvis du som kunde har håndteret varen i videre omfang, end det er nødvendigt for at fastslå dens egenskaber eller funktion, og det har medført, at den returnerede vare er af mindre værdi, har vi ret til at fratrække et beløb svarende til værdiforringelsen af varen fra det beløb, der skal tilbagebetales. Værdifaldet vurderes fra sag til sag.

Tilbagebetale

Hvis du gør brug af fortrydelsesretten, refunderer vi det, du har betalt for varen, hurtigst muligt eller senest inden for 30 dage fra den dag, vi modtog varen. Du skal selv betale returomkostningerne, når du sender varen retur.

Læs mere om fjernaftaleloven hos Forbrugerstyrelsen i Sverige: http://www.konsumentverket.se/

Fortrolighedserklæring

Når du afgiver din ordre hos os, skal du oplyse visse personlige oplysninger. I forbindelse med din ordre accepterer du, at vi opbevarer og bruger dine data i vores forretning til at opfylde aftalen med dig. I henhold til persondataloven (PUL) har du ret til at modtage de oplysninger, som vi har registreret om dig. Hvis de er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du anmode om, at oplysningerne bliver rettet eller fjernet. Kontakt os i så fald på e-mail